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五岳測控軌道衡-衡器在線監(jiān)測系統(tǒng)在線直播
發(fā)布時間:2022-05-05 15:53:07 | 瀏覽次數(shù):

  一場史無前例的疫情,讓我們與客戶面對面的交流受阻,給所有線下活動按下了“暫停鍵”,卻同時也給線上直播按下了“加速鍵”。2022年4月28日下午三點,五岳研發(fā)團(tuán)隊就通過互聯(lián)網(wǎng)平臺開啟了與我們客戶之間的首次直播互動。

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  本次直播的主題為“為衡器插上智慧的翅膀“-衡器在線監(jiān)測系統(tǒng)詳解,我公司研發(fā)部連金峰部長向進(jìn)入直播間的用戶詳細(xì)介紹了在線監(jiān)測系統(tǒng)在衡器設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)中的作用,特別是解決了企業(yè)實施衡器無人值守后如何”守“的問題,真正做到了設(shè)備維護(hù)從”亡羊補牢式“的被動維修轉(zhuǎn)變?yōu)椤狈阑加谖慈弧暗闹鲃颖O(jiān)測。

  直播吸引了我公司在鋼鐵、礦山、石化、有色等行業(yè)近四百名用戶進(jìn)入直播間參與互動,河北鑫達(dá)礦業(yè)更是組織了所有運維人員在計量大廳集體參與;客戶特別是衡器維護(hù)人員反響非常強烈,紛紛在直播間提出日常工作中遇到的各種維護(hù)問題:“這個平臺可以檢測限位、傳感器嗎?”、“計量過程的曲線可以分析嗎?”……,字里行間充滿了對這套智能系統(tǒng)的期待。我公司技術(shù)總監(jiān)高攀對每一位客戶提出的問題都進(jìn)行了認(rèn)真和詳細(xì)的解答,得到了用戶的認(rèn)可和贊許。

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  自2020年以來,受到新冠疫情的影響,傳統(tǒng)的客戶拜訪受到了諸多限制,借助網(wǎng)絡(luò)平臺的線上交流越來越多:騰訊視頻會議、釘釘視頻會議等工具已成為我公司與客戶間技術(shù)、商務(wù)交流的重要手段。此次直播互動,是五岳公司開啟“工業(yè)直播”新模式、更好地為用戶提供線上優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有益嘗試,它將眾多客戶匯聚到同一個平臺上,提升了用戶參與度,也拉近了我們與用戶之間的距離。


 
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